Flybondi en concurso preventivo: qué pasa con la plata de los pasajes ya comprados

Tras el concurso preventivo de acreedores que Flybondi presentó el 2 de octubre, los reembolsos de pasajes quedan congelados por ley mientras dure el proceso judicial. Quien tiene un pasaje pagado y sin usar pasa a ser, en términos legales, un "acreedor quirografario" —un acreedor común, sin privilegio sobre el resto— y debe presentarse ante el síndico designado por el Juzgado Comercial N.º 24 para verificar su crédito, con el comprobante de compra, los mails de confirmación o cancelación y los reclamos previos que haya hecho. Especialistas consultados advierten que el cobro, si llega, puede tener una quita de hasta el 30%, en cuotas y a largo plazo.

Qué significa para el viajero

La nota del 5 de octubre sobre la presentación del concurso dejaba un vacío: ninguna fuente precisaba qué pasaba con los pasajes ya pagados. La respuesta es que no conviene esperar un reembolso directo y rápido de la aerolínea: el concurso preventivo pone esa plata en una fila judicial larga, con el resto de los acreedores de Flybondi, y sin garantía de cobrar el monto completo.

Qué hacer

• Si pagaste con tarjeta de crédito, no esperes al concurso: podés impugnar el cargo ante el banco emisor dentro de los 30 días de recibido el resumen donde figura ese consumo, según la Ley 25.065 de tarjetas de crédito. Es el camino más rápido y no depende de cómo termine el proceso judicial.
• Si pagaste de otra forma —transferencia, efectivo en una agencia—, juntá el comprobante de compra, los mails de confirmación o cancelación y cualquier reclamo previo, y presentate ante el síndico del concurso para verificar tu crédito como acreedor.
• En los dos casos, no hace falta esperar a que el concurso avance para empezar el trámite: cuanto antes se inicie, antes queda la posición del pasajero registrada.

Contexto

Flybondi no vuela desde principios de agosto y devolvió 10 de sus 13 aviones antes de presentar el concurso preventivo el 2 de octubre, con embargos de ARCA y la ANAC por deudas que superan los $1.500 millones con cada organismo. El concurso ordena esas deudas bajo supervisión judicial en vez de ir directo a una liquidación, pero no acelera ni garantiza el reembolso de lo que ya se pagó. Para el estado del proceso y los plazos para presentarse ante el síndico, conviene seguir las publicaciones del Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial N.º 24.